1、电话预约上门:出现故障时请拨打服务热线：010-63659576
2、技师上门免费检查：公司承诺48小时内上门服务
3、确定维修方案：技师针对空调故障细致全面检测，确定维修方案
4、协商维修费用后开始维修：根据检测出故障列明维修费用清单，并需得到客户同意后方可维修，如协商不适，客户可致电公司咨询价格或者放弃维修。
5、填写维修服务保修单并签字验收：技师在维修完毕后必须填写保修单，客户在维修单上签字，各执一份，以备查用。
6、建立客户档案：技师回公司后及时为客户建立维修档案。
7、公司电话回访：公司收到保修单后会及时与客户联系，询问维修服务质量了解客户要求。 |
